Работа: инженер технической поддержки в Калужской области, 1161 вакансия

Привет, это билайн. Мы ищем специалиста технической поддержки бизнес-клиентов по вопросам проводного интернета и телефона.

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно, чтобы клиенты могли непрерывно пользоваться услугами. Специалист технической поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Что нужно будет делать:

• Проводить полную диагностику сервисов, выявлять и регистрировать

...

О нас:

Мы — команда мечтателей и созидателей, стремящихся изменить представление о технологиях. Наша компания разрабатывает инновационные решения, и мы ищем талантливого Инженер технической поддержки продаж, готового создавать будущее своими руками и головой.

Что предстоит делать:

• Анализировать и корректировать трудоемкость производственных процессов для снижения коммерческих рисков.
• Консультировать отдел продаж по техническим решениям на основе документации заказчиков.
• Разрабатывать и актуализировать

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей

  - Установка ПО на рабочие станции, подготовка рабочих мест

  - Обслуживание и администрирование рабочих станций

  - Подключение пользователей к компьютерной и телефонной сети

  - Настройка оргтехники, поблочный ремонт ПК (сдача в ремонт)

  - Обслуживание складского ИТ оборудования

  - Ведение административно – технической документации

  - Поддержка сетевого оборудования и каналов связи

  - Обслуживание серверного оборудования («железо»)

  - Контроль

...

В команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

Обязанности:

• Обработка заявок, поступающих через систему обработки заявок;
• Диагностика и решение инцидентов, возникающих с программным обеспечением и аппаратной частью ПК;
• Поддержка пользователей при работе со стандартным программным обеспечением, включая диагностику, проверку функционирования и устранение неисправностей;
• Решение запросов, связанных с функционированием пользовательского оборудования: ПК, периферийных устройств, принтеров, мобильных телефонов;
• Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических вопросов;
• Написание технической документации.

...

Профессиональные качества:

• Знания уровня администратора Windows XP и Windows 7‚ основного пользовательского ПО
• Базовые знание компьютерных сетей и серверных ОС
• Желательно базовые знания терминальных решений‚ телефонии Panasonic
• Навыки работы с пассивным и активным сетевым оборудованием
• Навыки работы со складским оборудованием: ТСД‚ термо-принтеры и др.

Личностные качества:

• Инициативность
• Исполнительность

Обязанности:

• Поддержка пользователей
• Установка ПО на рабочие станции‚ подготовка рабочих мест
• Обслуживание

...

Подработка для самозанятых специалистов IT.

Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.Также рассматриваем студентов последних курсов (информатика).

Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица):

• ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры;
• установка и настройка OC Windows, а также офисных приложений;

...

Подработка для самозанятых специалистов IT.

Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.Также рассматриваем студентов последних курсов (информатика).

Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица):

• ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры;
• установка и настройка OC Windows, а также офисных приложений;

...

Привет, это билайн. Мы ищем специалиста технической поддержки бизнес-клиентов по вопросам проводного интернета и телефона.

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно, чтобы клиенты могли непрерывно пользоваться услугами. Специалист технической поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Что нужно будет делать:

• Проводить полную диагностику сервисов, выявлять и регистрировать

...

О нас:

Мы — команда мечтателей и созидателей, стремящихся изменить представление о технологиях. Наша компания разрабатывает инновационные решения, и мы ищем талантливого Инженер технической поддержки продаж, готового создавать будущее своими руками и головой.

Что предстоит делать:

• Анализировать и корректировать трудоемкость производственных процессов для снижения коммерческих рисков.
• Консультировать отдел продаж по техническим решениям на основе документации заказчиков.
• Разрабатывать и актуализировать

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей

  - Установка ПО на рабочие станции, подготовка рабочих мест

  - Обслуживание и администрирование рабочих станций

  - Подключение пользователей к компьютерной и телефонной сети

  - Настройка оргтехники, поблочный ремонт ПК (сдача в ремонт)

  - Обслуживание складского ИТ оборудования

  - Ведение административно – технической документации

  - Поддержка сетевого оборудования и каналов связи

  - Обслуживание серверного оборудования («железо»)

  - Контроль

...

В команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

Обязанности:

• Обработка заявок, поступающих через систему обработки заявок;
• Диагностика и решение инцидентов, возникающих с программным обеспечением и аппаратной частью ПК;
• Поддержка пользователей при работе со стандартным программным обеспечением, включая диагностику, проверку функционирования и устранение неисправностей;
• Решение запросов, связанных с функционированием пользовательского оборудования: ПК, периферийных устройств, принтеров, мобильных телефонов;
• Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических вопросов;
• Написание технической документации.

...

Подработка для самозанятых специалистов IT.

Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.Также рассматриваем студентов последних курсов (информатика).

Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица):

• ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры;
• установка и настройка OC Windows, а также офисных приложений;

...

Профессиональные качества:

• Знания уровня администратора Windows XP и Windows 7‚ основного пользовательского ПО
• Базовые знание компьютерных сетей и серверных ОС
• Желательно базовые знания терминальных решений‚ телефонии Panasonic
• Навыки работы с пассивным и активным сетевым оборудованием
• Навыки работы со складским оборудованием: ТСД‚ термо-принтеры и др.

Личностные качества:

• Инициативность
• Исполнительность

Обязанности:

• Поддержка пользователей
• Установка ПО на рабочие станции‚ подготовка рабочих мест
• Обслуживание

...

Подработка для самозанятых специалистов IT.

Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.Также рассматриваем студентов последних курсов (информатика).

Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица):

• ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры;
• установка и настройка OC Windows, а также офисных приложений;

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, и удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, и расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, и контроль

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, и удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, и расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, и контроль

...